Při budování firmy nezapomeňte také žít

Sledovat pravidelně inspirující motivační videa je z mojí zkušenosti po ránu dobrý návyk, protože začnete den inspirujícími pozitivními myšlenkami a pravidelností dostáváte do svého podvědomí vzorce, které vám pak dlouhodobě pomáhají a směřují vás k cíli.

Číst dál

Články #vyjednavani

Reagujte, když se někdo nechová adekvátně, s úsměvem

Reagujte, když se někdo nechová adekvátně, s úsměvem

Při nastoupení do úřadu v roce 1994 řekl Nelson Mandela: "Ponižovat se jen proto, aby se ostatní kolem vás necítili nejistí, v sobě nemá nic inspirujícího...Necháme-li naše světlo svítit, dáváme tím podvědomě ostatním svolení, aby udělali totéž" (z knihy Tajemství přitažlivosti, R. Schache).

Přečíst »

Proč občas pomáháme a často nenávidíme? Věda má odpovědi..

Proč občas pomáháme a často nenávidíme? Věda má odpovědi..

Jednou z profesních deformací obchodu je všímání si i těch nejmenších reakcí lidí, nenápadných gest nebo třeba také čtení mezi řádky. Jinými slovy, empatie je pro obchod, business a vyjednávání rozhodně dobrá schopnost.

Přečíst »

Být slušný má i skryté výhody

Být slušný má i skryté výhody

Poctiví a slušní lidé často naříkají "Ach jo, já jsem ten blbec poctivej". A ono je to přesně naopak. "S poctivostí (a slušností) nejdál dojdeš" platí. Vysvětlím Vám proč. A nejsem žádný sluníčkář.

Přečíst »

Obchod není o přetvářce, ale lásce k lidem

Obchod není o přetvářce, ale lásce k lidem

Technologie mění svět i obchod. Na to, aby firma zjistila, kolik potřebuje benzinka doobjednat limonád, nebude třeba člověk, který má dnes na vizitce variaci slova "obchodník", ale dron nebo aplikace..

Přečíst »

Co je víc? Telefon nebo člověk?

Co je víc? Telefon nebo člověk?

"Promiň, volá šéf, to musím zvednout..." Opravdu? Je Váš šéf snad tak šílený, že Vám utrhne hlavu, když mu zavoláte zpět později?

Přečíst »

Volej předem i při 30 vteřinovém spoždění

Volej předem i při 30 vteřinovém spoždění

Přesně takhle se cítí zákazník nebo váš kolega, když někam dorazíte pozdě a on o tom neví. Může to být jen chvilka a říkáte si, že vlastně o nic nejde..

Přečíst »

Úspěšnost není statistika v loterii

Úspěšnost není statistika v loterii

Úspěšnost uzavření obchodu závisí na spoustě faktorů. Dejme tomu, že na vašem trhu je průměrná úspěšnost 10%..

Přečíst »

Konkurenční zápasy jsou nesmysl

Konkurenční zápasy jsou nesmysl

Každý, kdo říká něco negativního o svojí konkurenci, tím ve skutečnosti dává najevo tři věci o sobě...

Přečíst »

Pokud zákazníkům posíláte nabídky, tohle raději (ne)chtějte vědět

Pokud zákazníkům posíláte nabídky, tohle raději (ne)chtějte vědět

Kolikrát už se vám stalo, že nějaký váš potenciální zákazník projevoval velký zájem o váš produkt. Dohodli jste se, že mu rovnou připravíte cenovou nabídku. Díky jeho nadšení jste si dali na nabídce extra záležet.

Přečíst »

Proč se dodavatel a zákazník často nedomluví

Proč se dodavatel a zákazník často nedomluví

Váš stávající zákazník se chce sejít kvůli snížení cen, s potenciálním zákazníkem zase pro změnu smlouváte o Vaší nové nabídce, s manželkou možná řešíte, jestli k vánocům koupíte dětem PlayStation nebo raději encyklopedii.

Přečíst »